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PDF-Downoad: Profil und Projektdetails

Kompetenzen

  • Software-Dokumentation
    Handbücher, Online-Hilfen, animierte Demos, Schulungsunterlagen, Glossare, FAQs, Terminologie, Support-Hinweise,
    Redaktionsrichtlinien, Datenblätter, WIKIs
  • Fachzeitschriften-Redaktion
    (Chef-)Redaktion, Themenrecherche & Interviews, Newsmeldungen, Produktinfos, Veranstaltungsberichte, Advertorials, Übersetzungsmanagement
  • Marketing-Kommunikation & Public Relations
    Online-Redaktion & Content-Management, Produktinfos, Newsletter, Kundenmagazine, Infoflips, Medienkontakte, Pressetexte, Anwenderberichte, Success Stories

Sprachen

  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch

Tools

  • Help Authoring
    SAP Knowledge Warehouse, SAP R/3, Framemaker, RoboHelp, AuthorIT
  • XML/HTML
    Arbortext Epic Editor, Macromedia Dreamweaver
  • DTP
    Adobe InDesign CS, QuarkXPress, Adobe Acrobat
  • Grafik
    Adobe Photoshop CS, Illustrator , Paint Shop Pro
  • E-Learning
    Adobe Captivate
  • MS Office
    Word, Excel, PowerPoint, Access
  • Betriebssysteme
    Windows 95/98/NT/2000/XP, OS/2

Soft Skills

  • Teamarbeit
    Entwicklung und Konfliktlösung, internationale Teams
  • Projektmanagement
    Grundlagen und Planung, Koordination freier Mitarbeiter & Agenturen
  • Präsentation
    Visualisierung, Rhetorik, Moderation
Themen
  • SAP: Banking Services, ERP
  • Financing: Kapitalanlagen und -beteiligungen
  • Geoinformation: GIS, GPS, Navigation
  • Intranet & Wissensmanagement: WIKIs
  • Aufbau- und Prozesorganisation
  • Personal- und Projektmanagement

 

Referenzen & Projekte

  • SAP AG (08/2004 - 08/2011)
    Information Developer
    Schwerpunkt: SAP Banking Services - Operational Banking (Deposit Management: FS-AM Account Management, FS-MCM Master Contract Management)

Vita

  • Freie Redakteurin - Schwerpunkt IT
    Freiberuflerin seit 12/2003
  • Technische Redakteurin - Software
    Angestellte, ibo Software GmbH, Wettenberg
  • Fachreferentin Technische Redaktion
    Berufsbegleitende Weiterbildung, Technische Akademie Esslingen
  • Presse- & Öffentlichkeitsarbeit
    Praktikum & Volontariat, Gerstenberg Verlag, Hildesheim
  • Verlagsassistentin
    Fortbildung, Klett WBS, Frankfurt a.M.
  • Kunsthistorikerin M.A.
    Hochschulstudium Kunstgeschichte, Psychologie und Europäische Ethnologie, Gießen und Marburg
© Susanne Kreuz [edox 2011