QM-Handbuch

Qualität lässt sich nur erreichen, wenn sie an vorgegebenen Maßstäben gemessen werden kann. In einigen Fällen ist man auf gesetzliche Vorgaben angewiesen, in vielen anderen jedoch können Sie die Messlatte selbst bestimmen. Immer jedoch müssen Sie Ihre Werte dokumentieren.

• Qualitätsmanagement-Handbuch
• Organisationshandbuch

Organisationshandbuch

Hier wird die Aufbau- und Ablauforganisation eines Unternehmens festgehalten. Welche Stelle ist für welche Aufgaben zuständig, welche Abteilungen sind wo angeschlossen, wie laufen die Prozesse ab etc.

• Konzept erstellen
• Texte formulieren
• CI-konformes Layout entwerfen